Retours & Échanges
Chez CLÉMENT, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous la retourner gratuitement.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Génération du bon de retour
Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.
Dépôt en point relais
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou en bureau de poste.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification de l'état des articles par notre atelier, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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